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CBE online e offline: cosa è e come può aumentare le vendite
  • Posted by: myradios
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Partiamo da una definizione. Il CBE, o consumer brand engagement, è l’attaccamento emotivo che il consumatore ha nei confronti di una marca. Tale affezione scaturisce dalle specifiche esperienze che il consumer vive nel corso dell’interazione con ciò che rappresenta il brand in questione, e con altri consumatori. Engagement tra mondo fisico e digitale Nell’era digitale…

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