Ora il mondo del Retail può contare su un servizio integrato, modulabile e personalizzato. Nel corso di Forum Retail 2019 è stato presentato il lavoro di 5 aziende PRO, unite per realizzare due obiettivi fondamentali: rafforzare la Brand Identity ; creare una Shopping Experience da ripetere. Marketing Esperienziale: appaga i 5 sensi e aiuta il…
L’aggiornamento costante e l’interazione con professionisti di settore sono due obiettivi irrinunciabili per chi si occupa di Retail e Marketing. Forum Retail è la community di IKN Italy che da quasi vent’anni si occupa di realizzare questi obiettivi. La mission e i numeri di Forum Retail 2019 Le mission principali di Forum Retail sono infatti…
Partiamo da una definizione. Il CBE, o consumer brand engagement, è l’attaccamento emotivo che il consumatore ha nei confronti di una marca. Tale affezione scaturisce dalle specifiche esperienze che il consumer vive nel corso dell’interazione con ciò che rappresenta il brand in questione, e con altri consumatori. Engagement tra mondo fisico e digitale Nell’era digitale…